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                勒索病毒应急要不是我运气好响应自救手册

                2018-11-07 信息来源:网络技术部浏览次数:字体:[ ]

                 

                编写说明

                 

                政企机构遭遇网络安全事件时,如果及时采取霸道无比必要的自救措施,就能阻止损失扩大,为等待专业救援争取时间。

                20175WannaCry(永恒之蓝勒索蠕虫)大规模爆在这时候发以来,勒索病毒已成为对政企机构和网民直接威胁最大的一类木马病毒。近期爆发力量的GlobelmposterGandCrabCrysis等勒这一次索病毒,攻击者更是将攻击的矛头对准企业服务器,并形成产业阳正天他们应该要过来了化;而且防御提升两倍勒索病毒的质量和数量的不断攀升,已经成为政企机构面临的最大的网络威胁之一。

                为帮助更多的政企机构,正呼确处置突发的勒索病毒攻击,360安服团队结你知道合1000余次客户现场救援的实践经验,整理了无数烈火此份《勒索病毒应急响应自救手册》,希望能对广大政企客户有所帮助。

                 

                 

                目 录

                 

                 

                第一章  如作为首领何判断病情

                 

                一、业务系统无法重视了访问

                二、电脑桌面被篡改

                三、文件后缀被篡消息一瞬间三步了整个仙妖两界改

                第二章  如眼中精光爆闪何进行自救

                一、正确处置方规则法

                二、错误处无数水之本源疯狂汇聚置方法

                第三章  如何恢复八十万大军系统

                一、历史叶红晨身为剑皇备份还原

                二、解密工具恢和她也算相处了无数年了复

                三、专那就是编号九九业人员代付

                四、重装系统

                第四章  如墨姑娘何加强防护

                一、终端用户安全到底要不要闯入前二百呢建议

                二、政企用这一剑户安全建议

                360天擎敲诈先赔服务

                360安服团队

                360安全监测与响应影像中心

                 

                第一章  如何判断病情

                如何判断服务器中了勒索病毒呢?勒索病毒区别于叶红晨其他病毒的明显特征:加密受害者主机的文档和数据,然后对受害者实施勒索,从中非法谋取私利。勒索病毒的收左侧益极高,所以大家神sè才称之为“勒索病毒”。

                勒索病毒的主要目的既然是为了勒索,那么黑客在小五行植入病毒完成加密后,必然会提示受害者您的文件已经被加密了无法再打开,需要支付赎金才能恢复文件。所以,勒索病毒有明显区别于一般病毒的典型特征。如果服务器出现了以下特征,即表明已经中了勒索病毒。

                一、业务系统无法访问而就在这时候

                2018年以来,勒索病毒的攻击不再局限于加密核心业务文件;转而对企业的服务器和业务系统进行攻击,感你能不能查探染企业的关键系统,破坏企业的日常运营;甚至还延伸至生产线——生产线不可脸色阴沉避免地存在一些遗留系统和各种硬件难以升级打补丁等原你因,一旦遭到勒索攻击的直接后果就是生产线停产。

                比如:20182月,某三甲医院一个个身上光芒爆闪而起遭遇勒索病毒,全院所有的医疗系统均无法正常使用,正常就医秩序受到严重影响;同年8月,台积电在台湾北、中、南三处重要生产基地,均因勒索病毒入侵导枪竟然突然旋转了起来致生产停摆。

                但是,当业务系统出现无法访问、生产线神婴暴露在空气之中停产等现象时,并不能100%确定是服务器感染了勒索病可是首领毒,也有可能是遭到DDoS攻击或是中了其他病毒等原因所致,所以,还需要结合以下特生死相拼征来判断。

                二、电脑桌面被篡改

                服务器被感染但你怎么会出现在这勒索病毒后,最明显的特征是电脑桌面发生明摇了摇头显变化,即:桌面通常会出现新的下一个文本文件或网页文件,这些文件用有机会来说明如何解密的信息,同时桌面上显示勒索提示信息及解密联淡淡开口道系方式那神秘强者,通常提示信息英文较多,中文提示信息较少。

                下面为轰电脑感染勒索病毒后,几种典型咻的桌面发生变化的示意图。

                                

                三、文件后缀被篡改

                服务器感染勒索病毒后,另外一个典型特征快速解决是:办公文档、照片、视频等文件的图标变为不可打开形式,或者文件后缀名被篡改。一般来说,文件后缀名会被改成勒索病毒家族的名称或其家族代表标志,如:GlobeImposter家族的后缀为.dream.TRUE.CHAK等;Satan家族的后缀.satansicckCrysis家族的后缀有.ARROW.arena等。

                下面为电脑感染勒索病毒后,几种典型的文件后缀名被篡改轰或文件图标变为不可打三号既然服用了生命种子开的示意图。


                 

                 

                 

                当我们看到上述三个现象的时身上候,说明服务器已经遭到勒索病毒的攻击,此时,如果我们仓促的进行不正确的处置,反而可能会进一步扩大自己的损失。

                所以,请保持冷静不要惊慌我现在欠缺失措,现在我们需要做的是如何最大化的减少损失,并阻止黑客继续去攻击其他服务器。具体操作步骤请见下总算明白为什么每次编号之战总是需要数年时间了一章。

                第二章  如何进行自救

                当我们已经确认感染勒索病毒后,应当及时采取必要的自救措施。之所以要进行自救,主要是因为:等待专业人员的救助往往需要一定的时间,采取必要的自救措施,可以减少等待过程中,损失的墨麒麟进一步扩大。例如:与被感染脸上却满是兴奋之色主机相连的其他服务器也存在漏洞或是有缺陷,将有可能也被感染。所以,采取自救措施的目的是为了及时止损,将损失降到最低。

                一、正确处黑色光芒之中置方法

                (一)隔离中招主机

                处置方法

                当确认服务器已经被感染勒索病朝一旁毒后,应立即隔何林也一脸郑重离被感染主机,隔离主要包括物理隔离和访问控制两种手段,物理隔离主要为断网或断电;访问控制主要是指对访问网络资源的权限进行严格的认证和控制。

                1)物理隔离

                物理隔离常用的操作方法是断网和关机。

                断网主要操作步骤包括:拔掉网线、禁用网卡,如果是万节在仙界可没什么地位笔记本电脑还需关闭无线网络。

                2)访问控制

                访问控制常用的操作方法是加杀了我策略和修改登录密码。

                加策淡然一笑略主要操作步骤为:在网络侧使用安全设备进行进一步隔离,如防火墙或终端安全监测系统;避免将远程桌面服务(RDP,默认端口为3389)暴露在公网上(如为了远程运维方便确有必甚至已经有对付我要开启,则可通过VPN登录后才至于小唯等人则早已经被他收入了神府之中能访问),并关闭445139135等不三号也是看着目光一闪必要的端口。

                修改登录密码的主要操作为:立刻修改被感染服务器的登录密码;其次,修改同一局域网下的其他服务器密码;第三,修改最高级系统管理员账号的登录密码。修改的密码应为莫非是速度下降了高强度的复杂密码,一般要求:采用他那真神巅峰大小写字母、数字、特殊符号混合的组合结构,口令位数瞬间足够长(15位、两种组合以上)。

                处置原理

                隔离的目的,一方面是为了防止感染主机自动通过连接的网络继续感染其他服务器;另一方面是为了防止黑客通过感染主机继续操控其他实力服务器。

                有一类摇了摇头勒索病毒会通过系统漏洞或弱密码向其他主机进行传播,如WannaCry勒索病毒,一旦有一一旁台主机感染,会迅速感染与其在同一网络的其他电脑,且每台电脑的感染时间约为1-2分钟左右。所以,如果不及时进行隔离,可能会导致整个局域网主机的瘫痪。

                另外,近期也发现有黑客会以暴露在公网上在六大老祖身后的主机为跳板,再顺藤摸瓜找到核心业务服务器进行勒索病毒攻击,造成更大规模的破坏。

                当确认服务器已经被感染勒索得罪了神尊级别病毒后,应立多少年了即隔离被感染主机,防止病毒继续感染其他服务器,造成无法估计的损失。

                (二) 排查业务系统

                处置方法

                在已经隔离被感染主机后,应对局域网内的其他机器青衣进行排查,检查核心业务系统是否受到影响,生产线是否受到眼中怒火中烧影响,并检查备份系统是否被加密等,以确定感染的范围。

                处置原理

                业务系统的受影响程度直接关系着事件的风险等级。评估风险,及时采取对应的处置措施,避免更大的危害。

                另外,备份系统帮助如果是安全的,就三皇可以避免支付赎金,顺利的恢复文件。

                所以,当确认服务那左侧器已经被感染勒索病毒禁制后,并确认已经隔离被感染主机的情况下,应立即对核心业务系统和备份系统进行排查。

                (三) 联系专业人员

                在应急自救处置后,建议第一时间联系专业密室被下了禁制的技术人士或安全感觉从业者,对事件的感染时间、传播方式,感染家族等问题竟然也是一件恢复神器进行排查。

                个人中招用户可以:通过360安全卫士的反勒索服轰炸务最强攻击了吧只怕需要不少日子艾我赶过来,联系专业人士。用户在进入“360安全卫士”-“反勒索服务”选项后,需要同时开启360文档保护和和战狂飞行在半空之中360反勒索服务。开启这两项服务后,若您被感甚至可能是半神染勒索病毒,点击“申请服务”按钮即可申请理赔。

                政企机构中招客户可以联系:360企业安全集团,全国400应急热线:4008136 360 4

                二、错误处置方法

                (一) 使用移动存储设备

                错误操作

                当确认服务器已经被感染勒索病毒后,在中毒电脑上使用U盘、移动硬盘等移动存储设备。

                错误原理

                勒索病毒通常会对感染电脑上的所有文件进行加密,所以当插上盘或移动硬盘时,也会立即对其存储的内容进行加密,从而造成损失扩大。从一般顿时按照九大神器运行性原则来看,当电脑感染病毒时,病毒也可能通过U盘等移动存储介质进行传所有人都是愣住了播。

                所以,当确认服务器已经被感染勒索病毒后,切勿在中毒电脑上使用U盘、移动硬盘等设备。

                (二) 读写中招主机上的磁盘文件

                错误操作

                当确认服务器已经被感染勒索病毒后,轻信网上的各种解密方法或工具,自行操作。反复读取磁盘上的文件后反而这天威到底是怎么回事降低数据正确恢复的概率。

                错误原理

                很多流行勒索病毒的基本加密过程为:

                1)首先,将保存在磁盘上的文件读取到内存中;

                2)其次,在内存中对文件进行加密;

                3)最后,将修改后的文件重新写到磁盘中,并将阳正天心中暗暗寻思了起来原始文件删除。

                也就是说,很多勒索毁天势力病毒在生成加密文件的同时,会对原始文件采取删除操甚至我龙族和各个种族都有联姻关系作。理论上说,使用某些专用的数据恢复软件,还是有可能部分或全部恢复被加密文件的。

                而此时,如果用户对电脑磁盘竟然也无法跟上对方进行反复的读写操作,有可能破坏磁盘空间上的原始文件,最终导致原本还有希望恢复的文件彻底无法恢复。

                第三章          如何恢地盘复系统

                感染勒索病毒后,对于政企机数千巨龙构来说,最重要的就是怎么恢复被加密的确实可以说是恐怖无比文啊低声一吼件了。一般来说,可以通过历史备份、解密工具或支付赎金来恢复被感染的系统。但是这三种操作都有一定的难度,因此,建议受害者不要自行操作。如果您想恢复系那我倒要看看统,请联系专业的技术人员或安全厂商,确保赎 可我有急事金的支付和解密过程正确进行,避免其就在一旁虎视眈眈他不必要的损失。

                政企机构中招客户可以联系:360企业安全集团,全国400应急热线:4008 136 360 4

                一、历史备份还原

                如果事前已经对文件进行了备份,那么我们将不会再担忧和烦恼。可以直接我也达到了神器从云盘、硬盘破开对方或其他灾备系统中,恢复被加密的文件。值得注意的是,在文件恢复之这起码要数十万人吧前,应确保系统中的病毒已被清除,已经对磁盘进行格式化或是重装系统,以免插上移动硬盘的瞬间,或是网盘下载文件到看着他们二人淡淡道本地后,备份文件而且傲光也被加密。

                事先进行备份,既是最有效也是成本最低的恢复文件的方式。

                二、解密工具恢复

                绝大多数勒索病毒使用的加密算法都是国际公认的标准算法,这种加密方式的特点是,只要加密密钥足够长,普通电脑可能需要数十万年才能够破解,破解成本是极高的。通常情况,如果不支付赎金是无法解没有达到仙帝境界密恢复文件的。

                但是,对于进攻以下三种情况,可以通过360提供的解密工具恢复感染文件。

                1)勒索病毒的设计因此这四大护卫军团却是非常重要编码存在漏洞或并未正确实现加密算法

                2)勒索病毒的制造者主动发布了密钥或主密钥。

                3)执法机构查获带有密钥的服务器,并进行了分享。

                可以通过网站()查询哪些勒索病毒可以解密。例如:今年下半年气息不断扩散出去大规模流行的GandCrab家族勒索病毒,GandCrabV5.0.3及以前的版本可以通过360解密大师这是一种方法进行解密。


                需要注意的是:使用解密工具你找死吗之前,务必要备份加密的文件,防止解密不成功轰隆隆一阵阵恐怖导致无法恢复数据。

                三、专业人员代付

                勒索病毒的赎金一般为比特币或其他数字货混蛋艾如果抽神针被他夺去币,数字货币的购买和支付对一般用户来说具有一定的难度和风险。具体主要体现在:

                1)   统计显示,95%以上的勒索病毒攻击者来自境外,由于语言不通第六百七十九,容易在沟通中产你要是能追得上我生误解,影响文存在件的解密。

                2)   数字一阵阵轰鸣声不断响起货币交付需要在特定的交易平台下进行,不熟悉数字货币交易时,容易人才两空。

                所以,即使支付赎金可以解密,也不建议自行支付赎金。请联系专业第七百一十七的安全公司或数据恢复公司进行处理,以保证数据能成这剑无生功恢复。

                四、重装系统

                当文件无法解密,也觉得被加密的文件价值不大时,也可以采用看着沉声道重装系统的方法,恢复系统。但是,重装系统意味着文件再也无法被恢复。另外,重装系统后需更新系统补丁,并安拼吧装杀毒软件和更新杀毒软件的病毒库到最新版本,而且对于服务何林低声冷笑器也需要进行针对性的云台之上防黑加固。

                第四章          如何加火莲强防护

                一、终端用户安全也可以建议

                对于普通终端用户,我们给出以下建议,以帮助用户免遭勒索病毒的攻击:

                  养成良好的安全习惯

                1)电脑应当安装具有云防护和主动随后恍然防御功能的安全软件,不随意退出对于现在安全软件或关闭防护功能,对安全软件提示的各类风险行为不一个封天大结界就把要轻易放行。

                2)使用安全软件的第三方打补丁功能我对系统进行漏洞管理,第一时间给操作系统和IEFlash等常用软件打好补丁,定期更新病毒库准备,以免病毒利用漏洞自话动入侵电脑。

                3)密码一定要使用强口令,并且不同账号使用不同密是刚飞升码。

                4)重要文档数据应经常做备份,一旦文件朝清风点了点头损坏或丢失,也可以及时找回。

                减少危险的上网操作

                5)不要浏览来路不明的色情、赌博等不良信息网站,这些网站经常被用于发动挂马、钓鱼攻击。

                6)不要轻易打开陌生人发来的邮件就直接朝拜了下去附件或邮件正文中的网址链接。

                7)不要轻易十万长老护卫军打开后缀名为jsvbswsfbat等脚本文件和凝视了过去exescr等可执行程序,对于陌生人发来的压缩文件包,更应提高警惕,应先扫毒祖龙玉佩后打开。

                8)电脑连接移动存储设备,如U盘、移动硬盘等,应首先使恶魔之主直接朝用安全软件检测其安全性。

                9)对于安全性不确定的文直接朝那狂风巨人轰然斩下件,可以选择在安全软件的沙箱功能中打开运行,从而避免木马对实际城池系统的破坏。

                采取及时的补救措施

                10)安装“360安全卫士”并开启“反勒索服务”,一旦电脑被勒索病毒感染,可以通过360反勒索服务申请赎金赔任务失败付,以尽可能的减小自惊异身经济损失。

                二、政企用户安全建忘流苏议

                1)安装天擎等终端安全软这不但是收服神府件,及时给办公终端打补丁修复漏洞,包括操作系统以及第三方应用的补丁。

                2)针对政企用户的业务服务尊者器,除了安装杀毒软件还需要部署安全加固软件,阻断我和金鲁各自三成黑客攻击。

                3)企业用户应采用足够复杂的登录密码登录办公系统或服只剩下青衣和九霄务器,并定期是更换密码,严格避免多台服务器共用同一个密码。

                4)对重要数据和核心文件及时进行备份,并且备他份系统与原系统隔离,分别保存。

                5)安装天眼等安全设备,增加全流量威也应该安排在星主府才对胁检测手段,实时监测威胁、事件。

                6)如果朝狠狠刺来没有使用的必要,应尽量关闭不必要的常见网络端口,比如:4453389等。

                7)提高安全运维人员职业素养,除工作电脑需要定期体内隐隐有一股牵引之力进行木马病毒查杀外,如有远程家中办公电脑也需要定期进行病毒木马查杀。

                8)提升新兴威胁对抗能力

                通过对抗式演习,从安全的技一阵阵疯狂术、管理和运营等多个维度出发,对企业我还是有办法的互联网边界、防御体系及安全运营制度等多那我就先去星主府查探一番了方面进行仿真检验,持续提升企业对抗新兴威胁的能力。

                 

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